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　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　＊好評既刊　＜基礎からわかる大百科シリーズ＞

　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　・「基礎からわかる空港大百科」

　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　・「基礎からわかる旅客機大百科」

Chapter1
路線も就航会社もますます多様化
日本と世界のエアライン

             
急速な勢いで地球を狭くした
エアライン界の劇的な発展

             
国内線＆日本発着国際線
主要エアラインカタログ
日本のエアライン／アメリカ系エアライン／ヨーロッパ系エアライン／東アジア系エアライン／東南・南アジア系エアライン／中央・西アジア・アフリカ系エアライン／豪州・太平洋系エアライン

             
日本発着国際線就航地一覧
極東・アジア方面
アメリカ・ヨーロッパ・オセアニア・中東・アフリカ方面

             
グローバルアライアンス
エアラインの競争は“団体戦”時代に

日本人の想像を超える空旅がある
世界のおもしろエアライン

タイムテーブルの表紙とともに振り返る
国内エアライン略史

［コラム］貨物専門エアライン――特殊な貨物にも対応し、世界各地へ空輸

Chapter2
空の旅を楽しく演出してくれる
エアラインのサービス

時系列＆シーン別
航空旅行の楽しみをヴァーチャル体験

             
チェックイン――オンライン化や自動化により快適に
ラウンジ――上級クラスや上級会員専用の“特別な待合室”
搭乗＆客室乗務員の出迎え――笑顔のクルーたちに迎えられて機内へ
座席に着く――サービスクラス（座席クラス）を知る
最新のシート――進化を続ける航空機のシート
ドリンクサービス――飲み物から始まる機内サービス
ミールサービス――空の旅の楽しみ、機内食
機内販売――免税品やオリジナル商品をゲット
エンターテインメント――機内の過ごし方を変えたIFE
機内で仕事――パソコン仕事、スマホの充電もOK
機内でくつろぐ――ロングフライトでのリフレッシュ法
着陸前のサービス――長距離便では2回目のミールサービス
空港に到着――上級クラスは到着時も優先サービス

             
クラス別に解説 進化する旅客機のシート

ファーストクラス――よりパーソナルでくつろげる空間に
長距離ビジネスクラス――主流はスタッガードとヘリンボーン
プレミアムエコノミー――シートはかつてのビジネスクラス並み
エコノミークラス――シートまわりの多機能化が加速
国内線上級クラス／普通席――設計の工夫で快適性アップ
LCCのサービスクラス――エコノミーのみの単一クラスが基本

［コラム］ビジネスジェット――豪華な客室内装で世界中のどこへでも飛ぶ

Chapter3
航空会社の戦略が垣間見える
運賃とマイレージ

さまざまある運賃と常連客獲得に重要なマイレージ
国内線運賃――早めの予約ほど安いが基本
国際線運賃――PEX運賃と格安航空券が主流
航空運賃のトレンド――運賃の流動化が進んでいる
FFPの基本的な仕組み――マイルの貯め方と使い方
主なFFPの解説――“4大マイレージ”それぞれの特徴
進化するFFP――特典は航空券以外にも使い道が広がる
ホームページを活用――お得な情報はウェブから探せ

［コラム］“虎の子”のマイル活用法――貯めにくい時代だけどまだまだ楽しめる

Chapter4
24時間365日、日々の運航を支える人々
エアラインの職種とスタッフ

旅客機を飛ばすプロフェッショナルたち
運航乗務員――フライトの主役、パイロット
客室乗務員――CAはフライトの華
航空整備士――安全の要、メカニック
空港係員――旅客スタッフのマルチな活躍
運航管理者――“地上のパイロット”と呼ばれるプロ
空港地上支援――多彩なグランドハンドリングの仕事
機内食工場――空港近辺にある“空のキッチン”

［コラム］エアラインの運航管理センター――旅客への情報提供から緊急時対応まで